A HighLevel, um provedor de plataformas de vendas e marketing que se destaca no mercado SaaS, enfrentou desafios significativos na gestão de um banco de dados capaz de suportar cargas de gravação voláteis. Os picos de solicitações que variavam de centenas para milhares em poucos minutos causaram problemas de desempenho em sua solução anterior.

As limitações da solução anterior ressalta a importância da migração para o Firestore, que oferece uma arquitetura sem servidor, permitindo escalabilidade sem a necessidade de provisionamento de recursos. O suporte a recursos como recuperação de ponto no tempo e backups agendados foi fundamental para a decisão, eliminando preocupações iniciais e garantindo uma transição tranquila.

Os benefícios da migração incluem um aumento de 55% na produtividade dos desenvolvedores, escalabilidade para mais de 30 bilhões de documentos, confiabilidade sob carga máxima e recursos de sincronização em tempo real, todos essenciais para o sucesso da plataforma.

1. Aumento de 55% na produtividade dos desenvolvedores.

2. Capacidade de escalar para mais de 30 bilhões de documentos.

3. Operações confiáveis mesmo sob carga máxima.

4. Recursos de sincronização em tempo real.

5. Implementação de IA em serviços como Conversation AI e Content AI.

A implementação do Firestore também facilitou o uso de IA, permitindo que a HighLevel utilizasse arquiteturas avançadas como RAG (retrieval augmented generation) para melhorar a precisão das respostas, reduzir latência e maximizar a eficiência de custo.

- Entendimento profundo dos desafios enfrentados na migração. - A importância do suporte técnico no processo de otimização. - Visão otimista sobre a continuidade do uso do Firestore como base tecnológica.

Aprendizados ao longo do caminho mostram que o suporte e a colaboração com a equipe do Firestore foram cruciais para a solução de problemas como latências em operações com altas cargas de gravação, resultando em melhorias significativas e maior confiabilidade na infraestrutura.

A migração para o Firestore tem se mostrado um divisor de águas para a HighLevel, elevando sua capacidade de inovação e escalabilidade. Para aqueles interessados em explorar como o Firestore pode transformar a infraestrutura de suas operações, é recomendável assistir à sessão de quebra no Next 2024 e considerar iniciar um teste gratuito para descobrir todo o potencial dessa plataforma. Inscreva-se em nossa newsletter para mais conteúdos atualizados diariamente!

FONTES:

1. Firestore

2. Recuperação de ponto no tempo e backups agendados

3. Karan Agarwal no LinkedIn

4. Blog de AI & Machine Learning do Google Cloud